Tham khảo

Quy định và điều khoản sử dụng r6ii

Trang này tập hợp toàn bộ điều khoản pháp lý điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ r6ii — từ quyền tài khoản, xử lý dữ liệu cá nhân, đến phạm vi truy cập theo khu vực.

Điều khoản tài khoảnChính sách dữ liệuPhạm vi khu vựcLiên hệ pháp lý
r6ii Quy định và điều khoản sử dụng r6ii
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên vận hành của r6ii. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể chúng tôi thực hiện mỗi ngày để giữ thông tin của bạn an toàn.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ r6ii được mã hóa bằng SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Chính sách cookie

r6ii sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trên điện thoại.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh liên hệ về vấn đề pháp lý

Nếu bạn cần làm rõ điều khoản, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu pháp lý trong vòng 2 ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Email pháp lý

Gửi yêu cầu chính thức về điều khoản, dữ liệu cá nhân hoặc khiếu nại tài khoản qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

Live chat tiếng Việt

Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp nhanh về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc các vấn đề liên quan đến ví điện tử.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu hoặc xóa tài khoản ngay trong phần cài đặt tài khoản của bạn. Yêu cầu được xử lý theo đúng quy trình xác minh danh tính.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản pháp lý của r6ii. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ tuân thủ quy định tại nơi bạn sinh sống.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý trực tiếp qua cổng của từng nhà cung cấp. r6ii không lưu số tài khoản ví hay thông tin xác thực thanh toán của bạn.

Có. Điền biểu mẫu yêu cầu xóa dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi email pháp lý. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 2 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Gửi khiếu nại qua live chat tiếng Việt để được xử lý nhanh, hoặc qua email pháp lý nếu cần hồ sơ bằng văn bản. Đội hỗ trợ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.